Verlässliche Abläufe, hohe Anforderungen und ein gemeinsames Verständnis von Qualität

Wie gut eine Zusammenarbeit läuft, bleibt im Alltag oft unbemerkt. Entscheidend ist, dass Prozesse reibungslos greifen, Produkte korrekt gekennzeichnet sind und die Qualität auch bei Änderungen verlässlich bleibt.

Für das Dortmunder Familienunternehmen Dr. Ausbüttel & Co. GmbH, spezialisiert auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen in der Wundversorgung, ist das essenziell. Absprachen müssen halten, und selbst bei Anpassungen im Produktionsprozess dürfen die Qualitätsstandards nicht wanken. Christian Koch, Leiter des Beschaffungsmanagements bei Dr. Ausbüttel, beschreibt die Zusammenarbeit mit Westfalenfleiß so: professionell, zuverlässig, lösungsorientiert.

Ein Beispiel dafür war die jüngste Umstellung beim Produkt-Labeling, die Dr. Ausbüttel in Auftrag gab. Solche Änderungen greifen oft tief in bestehende Abläufe in der Werkstatt ein und verlangen Präzision. Doch die Anpassung gelang schnell und reibungslos. Für Dr. Ausbüttel bedeutete das: Die Produkte erreichten weiterhin zuverlässig und in gewohnt hoher Verpackungsqualität den Handel.

"Präzise Umsetzung unserer Anforderungen zentral"

„Für uns ist die präzise Umsetzung unserer Anforderungen zentral. Unsere Produkte unterliegen strengen Qualitäts- und Hygienestandards, entsprechend sorgfältig muss gearbeitet werden“, betont Christian Koch. Diese Präzision und Verlässlichkeit gelten bei der Zusammenarbeit als selbstverständlich: Abweichungen fallen sofort auf, die Arbeit in der Werkstatt bleibt exakt und zuverlässig.

„Auch im persönlichen Kontakt zeigt sich, wie gut die Zusammenarbeit funktioniert“, sagt Koch. Den Austausch mit den Ansprechpartnern und Beschäftigten von Westfalenfleiß beschreibt er als offen und direkt. Entscheidungen werden abgestimmt, Änderungen gemeinsam gelöst. Der Anspruch ist klar: Teil der Lösung sein, nicht Teil des Problems.

Diese Mischung aus stabilen Abläufen, hoher Sorgfalt und einem verlässlichen Miteinander macht für Dr. Ausbüttel den Unterschied. Westfalenfleiß ist ein Partner, auf den man sich verlassen kann – auch wenn sich die Anforderungen ändern.